Voice Buddy
계정 및 데이터 삭제
Voice Buddy 이용자는 언제든 본인의 계정과 계정에 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 방법은 아래 두 가지이며, 요청이 확인되면 계정과 관련 데이터는 파기됩니다.
방법 1. 앱 내에서 직접 삭제
- Voice Buddy 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 프로필(Profile) 화면으로 이동합니다.
- 계정 삭제 항목을 선택합니다.
- 안내에 따라 삭제를 확인하면, 계정과 데이터가 삭제됩니다.
경로: 앱 > 프로필(Profile) > 계정 삭제 > 확인. 계정
삭제는 되돌릴 수 없으며, 삭제 후에는 동일한 계정으로 데이터를 복구할 수
없습니다.
방법 2. 이메일로 삭제 요청
앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인을 위해 계정에 사용한 이메일 주소를 함께 기재해 주세요.
- 받는 곳: longpapa82@gmail.com
- 제목: “Voice Buddy 계정 삭제 요청”
- 본문: 계정에 사용한 이메일 주소
삭제되는 데이터
| 구분 | 내용 | 처리 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소 등 계정 식별 정보 | 삭제 |
| 이용 기록 | 통역 세션 기록, 오류 로그 등 서비스 이용 데이터 | 삭제 |
| 구독 상태 | 무료체험·유료 구독 상태 정보 | 삭제 |
| 음성 데이터 | 마이크로 입력된 음성 | 저장하지 않음(통역 즉시 파기) |
음성 데이터는 본 앱 서버에 저장되지 않습니다. 통역 처리 후 즉시
파기되므로 별도의 삭제 대상이 아닙니다.
처리 기간
- 삭제 요청이 접수되면 지체 없이 계정과 관련 데이터를 파기합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 항목(예: 전자상거래 등 관련 법령상 거래·결제 기록)은 해당 보관 기간이 끝난 후 파기합니다.
참고
결제·구독은 Google Play / App Store를 통해 이루어집니다. 진행 중인 구독의 취소·환불은 각 스토어의 계정 설정에서 별도로 관리해야 합니다.
데이터 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.