Voice Buddy
개인정보처리방침
Voice Buddy(이하 "본 앱")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 본 앱이 수집·이용하는 개인정보의 항목, 목적, 보관, 제3자 제공 등을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소 | 회원가입·로그인 시 |
| SNS 로그인(선택) | Google/Apple 계정 식별자·이메일 | SNS 로그인 이용 시 |
| 음성 데이터 | 마이크로 입력된 음성 | 실시간 통역 이용 시(3항 참조) |
| 서비스 이용기록 | 통역 세션 수·사용 시간·언어쌍·추정 비용 | 서비스 이용 시 |
| 오류 로그 | 앱 버전·플랫폼(기기 OS)·오류 메시지 | 오류 발생 시 |
| 결제 정보 | 구독 상태·상품 식별자 (결제수단 상세정보는 미수집) | 유료 구독·무료체험 시 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 인증, 서비스 제공(실시간 통역, 여행 회화집, 구독 관리)
- 무료체험·유료 구독 상태 관리 및 부정 이용 방지
- 서비스 품질 개선, 오류 진단 및 대응
- 이용 문의 응대
3. 음성 데이터 처리 (중요)
- 실시간 통역을 위해 마이크로 입력된 음성은 전사(음성→텍스트) 및 번역 처리를 위해 AI 번역 서비스(Groq, Inc. — 음성 전사·번역)로 실시간 전송되며, 번역된 텍스트는 음성 합성을 위해 Google Cloud Text-to-Speech(음성 합성)로 전송됩니다.
- 이용자가 입력한 원본 음성(마이크 오디오)은 통역 처리 목적으로만 실시간 사용되며, 본 앱 서버에 저장하지 않습니다. 통역이 끝나면 원본 음성은 보관되지 않습니다.
- 다만 서비스 품질 향상 및 처리 비용 절감을 위해, 번역 결과(번역 텍스트 및 합성 음성)를 이용자 식별정보 없이 익명의 공용 캐시로 최대 30일간 보관할 수 있습니다. 이 캐시는 특정 이용자에게 귀속되지 않으며(입력자 식별 불가) 기간 경과 시 자동 삭제됩니다.
- 마이크 권한은 실시간 통역 기능 사용 시에만 활성화되며, 이용자가 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터 저장·인증 인프라 | 계정 정보, 이용 기록, 구독 상태 |
| Groq, Inc. | AI 음성 전사 및 실시간 번역 | 통역 중 음성·텍스트(비저장 처리) |
| Google LLC (Cloud Text-to-Speech) | 번역문 음성 합성 | 번역 텍스트(비저장 처리) |
| Resend, Inc. | 이메일(인증코드) 발송 대행 | 이메일 주소 |
| RevenueCat, Inc. | 인앱 구독 상태 관리·검증 | 구독 상태, 앱 사용자 식별자 |
| Google / Apple | 인앱 결제 처리 | 구독 상태(결제수단은 각 스토어 관리) |
법령에 근거하거나 이용자가 사전에 동의한 경우를 제외하고, 본 앱은 개인정보를 위 목적 외 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
실시간 통역 등 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 이용자는 서비스 이용 시 본 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Groq, Inc. | 미국 | 음성 데이터 | 음성 전사 및 실시간 번역 처리(비저장) |
| Google LLC | 미국 | 번역 텍스트 | 번역문 음성 합성(Cloud Text-to-Speech, 비저장) |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 주소 | 회원가입 인증코드 발송 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 | 구독 상태·사용자 식별자 | 인앱 구독 상태 관리·검증 |
| Supabase Inc. | 미국 | 계정 정보·이용 기록 | 인증 및 데이터 저장 |
- 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 전송됩니다.
- 보유·이용 기간: 각 수탁자의 개인정보 처리 정책에 따르며, 본 앱 서버에는 원본 음성 데이터를 저장하지 않습니다(번역 결과 익명 캐시는 최대 30일 후 자동 삭제).
6. 개인정보의 보관 및 파기
- 계정 정보 및 서비스 이용기록은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우에는 아래 기간 동안 보관 후 파기합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 원본 음성 데이터는 저장하지 않으므로 별도 파기 대상이 아닙니다. 번역 결과 익명 캐시는 이용자에게 귀속되지 않으며 최대 30일 후 자동 파기됩니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴(계정 삭제)를 통해 수집된 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
8. 아동의 개인정보
본 앱은 만 14세 미만 아동을 주 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
본 앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 박훈재(대표자)
- 연락처: longpapa82@gmail.com
개인정보 관련 요청·문의는 위 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
10. 개인정보 침해 신고·상담
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
11. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.